Logistics

Logistics — это универсальная программа, созданная для контроля всех этапов работы курьерских служб.

Система Logistics состоит из двух приложений — веб-версии и мобильной версии. Веб-версия предназначена для диспетчера (оператора). В ней осуществляется администрирование рабочих процессов: размещение заявок, распределение их по объектам, планирование и оптимизация маршрутов, а также отслеживание и координирование процесса доставки. Мобильная версия предназначена для курьера. Она доступна на смартфонах, а также планшетах (Android, iOS). На мобильное приложение курьера поступает зарегистрированная диспетчером заявка, спланированный маршрут доставки и очередность точек маршрута. Кроме того, при помощи мобильного приложения курьер в режиме онлайн уведомляет диспетчера о ходе выполнения заявок (подтверждение/отмена заявки), оставляет комментарии относительно доставки, а также пользуется чатом для связи с диспетчером.

Права доступа
Для работы с заявками необходимы следующие права доступа на ресурс:
- «Просмотр заявок»;
- «Создание, редактирование и удаление заявок».

В отношении объектов необходимо обладать следующими правами:
- «Использование объекта в заданиях, уведомлениях, маршрутах, ретрансляторах» — для отображения объектов в списке при распределении заявок и смене объектов на маршруте;
- «Просмотр элемента и его основных свойств» — для отображения объектов на карте и в списках;
- «Запрос сообщений и отчетов» — для отображения треков.
Внимание! Если одно из последних двух прав отсутствует, объекты становятся недоступными для использования в приложении.

Для корректной работы приложения в свойствах пользователя необходимо активировать указанные ниже опции:
- «Может создавать элементы» — для создания заявок (вкладки «Новая заявка» и «Импорт заявок» неактивны);
- «Может отправлять SMS» — для редактирования номера телефона в заявках и выбора телефона в настройках и заявках. Кроме того, если данное право доступа отсутствует, строка для ввода текста SMS сообщения неактивна;
- «Может менять свои настройки» — для редактирования настроек.

Требуемые сервисы

Для работы приложения необходимо подключение сервиса «Заявки».

Корректная работа приложения

Для корректной передачи данных с веб-версии приложения на мобильную необходимо, чтобы склады, заявки и водители принадлежали одному ресурсу. Для этого в системе мониторинга необходимо создать водителя, а в веб-версии в настройках на вкладке «Основное» выбрать ресурс, в котором был создан данный водитель.

Система мер

Система мер зависит от настроек пользователя.

Веб-интерфейс

Интерфейс приложения условно разделен на 2 части: левую (навигация по разделам) и правую (рабочая область).

 

В рабочей области главной страницы расположен Dashboard, представляющий собой сводную информацию и служащий для быстрого перехода на необходимую вкладку. Dashboard состоит из четырех секций: Заявки, Маршруты, Отчеты и Чат.

Copyright © 2002–2016 Gurtam